{"id":10655,"date":"2026-09-30T09:00:00","date_gmt":"2026-09-30T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/oase365.com\/?p=10655"},"modified":"2026-09-30T09:00:00","modified_gmt":"2026-09-30T07:00:00","slug":"prompts-microsoft-365-copilot-comment-formuler-une-demande-qui-fonctionne-vraiment","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oase365.com\/fr\/prompts-microsoft-365-copilot-comment-formuler-une-demande-qui-fonctionne-vraiment\/","title":{"rendered":"Prompts Microsoft 365 Copilot : comment formuler une demande qui fonctionne vraiment"},"content":{"rendered":"<p>La qualit\u00e9 de la r\u00e9ponse de Copilot d\u00e9pend de la demande que vous lui adressez. Si vous demandez \u00ab r\u00e9dige un e-mail sur le projet \u00bb, vous obtenez un texte g\u00e9n\u00e9rique que vous devez de toute fa\u00e7on r\u00e9\u00e9crire. Demandez le m\u00eame e-mail en pr\u00e9cisant le destinataire, l\u2019objectif, le ton et la longueur, et vous obtenez un brouillon que vous pouvez envoyer apr\u00e8s une seule relecture. C\u2019est ce que cet article explique : ce que contient un bon prompt et quoi faire lorsque la r\u00e9ponse ne convient pas.<\/p>\n<h2>Ce que contient un bon prompt Copilot<\/h2>\n<p>La plupart des prompts efficaces comportent quatre \u00e9l\u00e9ments. Vous n\u2019avez pas besoin de tous les utiliser \u00e0 chaque fois, mais plus vous en ajoutez, moins vous aurez de modifications \u00e0 faire ensuite.<\/p>\n<ol>\n<li>\n<p><strong>La t\u00e2che.<\/strong> Le verbe qui indique ce que vous voulez : r\u00e9sumer, r\u00e9diger, r\u00e9\u00e9crire, comparer, lister. Commencez par l\u00e0 et soyez pr\u00e9cis. \u00ab R\u00e9sume \u00bb et \u00ab r\u00e9sume en cinq points pour un coll\u00e8gue qui n\u2019a pas assist\u00e9 \u00e0 la r\u00e9union \u00bb orientent Copilot dans des directions diff\u00e9rentes.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Le contexte.<\/strong> \u00c0 qui le texte est-il destin\u00e9, que s\u2019est-il pass\u00e9 avant, pourquoi est-ce important ? C\u2019est l\u2019\u00e9l\u00e9ment que l\u2019on omet le plus souvent, alors que c\u2019est lui qui transforme une r\u00e9ponse g\u00e9n\u00e9rique en contenu utilisable.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>La source.<\/strong> Indiquez \u00e0 Copilot le fichier, le fil d\u2019e-mails, la r\u00e9union ou le document sur lequel il doit travailler. Sans source, il s\u2019appuie sur des connaissances g\u00e9n\u00e9rales, qui ne tiennent pas compte de votre projet.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Le format.<\/strong> La longueur, la structure et le ton. Trois paragraphes ou un tableau. Formel ou informel. Des points cl\u00e9s ou un texte continu. Pr\u00e9cisez-le d\u00e8s le d\u00e9part au lieu de le corriger ensuite.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Pour vous en souvenir facilement : dites ce que vous voulez, pour qui, \u00e0 partir de quoi et sous quelle forme.<\/p>\n<h2>Avant et apr\u00e8s : les e-mails dans Outlook<\/h2>\n<p><strong>Avant :<\/strong> \u00ab R\u00e9dige un e-mail au client au sujet du retard. \u00bb<\/p>\n<p>Vous obtenez un message poli et vague qui pourrait concerner n\u2019importe quel retard, dans n\u2019importe quelle entreprise. Le ton est probablement trop formel ou trop d\u00e9sol\u00e9, et vous devez en r\u00e9\u00e9crire la majeure partie.<\/p>\n<p><strong>Apr\u00e8s :<\/strong> \u00ab R\u00e9dige un e-mail court \u00e0 notre <a href=\"https:\/\/oase365.com\/fr\/contact\/\">contact<\/a> client pour expliquer que la livraison est report\u00e9e de la fin de ce mois au milieu du mois prochain. Consulte le fil d\u2019e-mails ci-dessous pour reprendre ce que nous avons d\u00e9j\u00e0 promis. Garde un ton factuel et cordial, trois paragraphes maximum, et termine par une proposition d\u2019appel rapide cette semaine. \u00bb<\/p>\n<p>Ce qui a chang\u00e9 : la t\u00e2che est pr\u00e9cise, avec la r\u00e9daction d\u2019un e-mail court, le contexte est fourni, avec un changement de date et un client \u00e0 qui une promesse a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 faite, la source est indiqu\u00e9e, avec le fil d\u2019e-mails, et le format est d\u00e9fini, avec trois paragraphes et une proposition de conclusion. Vous modifiez maintenant un brouillon au lieu de devoir le r\u00e9diger.<\/p>\n<h2>Avant et apr\u00e8s : les documents dans Word<\/h2>\n<p><strong>Avant :<\/strong> \u00ab Am\u00e9liore ce texte. \u00bb<\/p>\n<p>Copilot doit deviner ce que signifie \u00ab am\u00e9liorer \u00bb. Il choisit g\u00e9n\u00e9ralement de raccourcir le texte et de le rendre plus formel, ce qui peut \u00eatre l\u2019inverse de ce que vous vouliez.<\/p>\n<p><strong>Apr\u00e8s :<\/strong> \u00ab R\u00e9\u00e9cris cette section pour qu\u2019un lecteur sans connaissances techniques puisse la comprendre. Conserve chaque chiffre et chaque date exactement comme ils sont \u00e9crits. Supprime les phrases qui r\u00e9p\u00e8tent ce que dit d\u00e9j\u00e0 l\u2019introduction et garde \u00e0 peu pr\u00e8s la m\u00eame longueur totale. \u00bb<\/p>\n<p>Ce qui a chang\u00e9 : vous avez indiqu\u00e9 qui est le lecteur, prot\u00e9g\u00e9 les \u00e9l\u00e9ments qui ne doivent pas \u00eatre modifi\u00e9s et pr\u00e9cis\u00e9 ce qu\u2019il faut supprimer. L\u2019instruction \u00ab conserve chaque chiffre exactement comme il est \u00e9crit \u00bb m\u00e9rite d\u2019\u00eatre ajout\u00e9e \u00e0 presque tout prompt de r\u00e9\u00e9criture ; elle \u00e9vite les petites d\u00e9rives factuelles.<\/p>\n<h2>Avant et apr\u00e8s : les r\u00e9sum\u00e9s de r\u00e9unions et de fils d\u2019e-mails<\/h2>\n<p><strong>Avant :<\/strong> \u00ab R\u00e9sume la r\u00e9union. \u00bb<\/p>\n<p>Vous obtenez un compte rendu neutre de tout ce qui a \u00e9t\u00e9 dit, \u00e0 peu pr\u00e8s dans l\u2019ordre des \u00e9changes. C\u2019est utile si vous avez manqu\u00e9 toute la r\u00e9union, mais pas si vous avez uniquement besoin de conna\u00eetre votre partie.<\/p>\n<p><strong>Apr\u00e8s :<\/strong> \u00ab R\u00e9sume cette r\u00e9union en deux parties : d\u2019abord les d\u00e9cisions prises, puis les actions \u00e0 r\u00e9aliser avec la personne responsable de chacune d\u2019elles. Laisse de c\u00f4t\u00e9 les discussions qui n\u2019ont pas abouti \u00e0 une d\u00e9cision. Indique comme ouvertes les questions qui n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 tranch\u00e9es. \u00bb<\/p>\n<p>Ce qui a chang\u00e9 : vous avez demand\u00e9 une structure qui correspond \u00e0 l\u2019utilisation que vous ferez du r\u00e9sum\u00e9 et indiqu\u00e9 \u00e0 Copilot ce qu\u2019il devait laisser de c\u00f4t\u00e9. Lui demander d\u2019indiquer les \u00e9l\u00e9ments ouverts est une petite pr\u00e9cision qui \u00e9vite une seconde relecture.<\/p>\n<h2>Que faire lorsque la r\u00e9ponse ne convient pas<\/h2>\n<p>La premi\u00e8re r\u00e9ponse sert de point de d\u00e9part. Vous n\u2019avez pas besoin de recommencer lorsqu\u2019elle ne convient pas ; le plus rapide est de corriger un \u00e9l\u00e9ment \u00e0 la fois.<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><strong>Le texte est trop long ou trop court ?<\/strong> Indiquez une mesure. \u00ab R\u00e9duis ce texte de moiti\u00e9 \u00bb ou \u00ab d\u00e9veloppe-le jusqu\u2019\u00e0 environ 300 mots \u00bb fonctionne mieux que \u00ab raccourcis \u00bb.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Le ton ne convient pas ?<\/strong> Pr\u00e9cisez le ton et le lecteur. \u00ab Moins formel, comme si j\u2019\u00e9crivais \u00e0 un coll\u00e8gue que je connais bien. \u00bb<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Copilot a invent\u00e9 une information ?<\/strong> Montrez la partie invent\u00e9e et ajoutez la source. \u00ab La date du deuxi\u00e8me paragraphe ne figure pas dans le document ; utilise la date du fichier que j\u2019ai partag\u00e9. \u00bb V\u00e9rifiez toujours vous-m\u00eame les noms, les chiffres et les dates dans la source, car Copilot pr\u00e9sente une information incorrecte avec autant d\u2019assurance qu\u2019une information exacte.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Copilot est compl\u00e8tement pass\u00e9 \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du sujet ?<\/strong> Ne continuez pas \u00e0 corriger le m\u00eame prompt. Commencez-en un nouveau et ajoutez l\u2019\u00e9l\u00e9ment que vous aviez laiss\u00e9 implicite la premi\u00e8re fois, g\u00e9n\u00e9ralement le contexte ou la source.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><strong>Copilot a utilis\u00e9 le mauvais fichier ?<\/strong> Nommez explicitement le fichier dans le prompt suivant. Copilot travaille avec les fichiers auxquels il peut acc\u00e9der ; si le document se trouve dans un emplacement qu\u2019il ne peut pas consulter, il ne l\u2019utilisera pas.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une habitude m\u00e9rite d\u2019\u00eatre adopt\u00e9e : conservez les prompts qui fonctionnent. Un prompt que vous avez r\u00e9dig\u00e9 une fois pour un rapport hebdomadaire ou une mise \u00e0 jour client peut resservir la semaine suivante avec seulement deux mots modifi\u00e9s. Les personnes qui obtiennent de bons r\u00e9sultats avec Copilot ne r\u00e9digent pas forc\u00e9ment de meilleurs prompts sur le moment ; elles r\u00e9utilisent ceux qu\u2019elles ont d\u00e9j\u00e0 test\u00e9s.<\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<p><strong>Quelle doit \u00eatre la longueur d\u2019un prompt Copilot ?<\/strong> Il doit \u00eatre assez long pour inclure la t\u00e2che, le contexte, la source et le format. Pour un r\u00e9sum\u00e9 simple, une phrase suffit. Pour un e-mail client avec un historique, trois ou quatre phrases sont normales et restent plus rapides que de r\u00e9diger vous-m\u00eame le message.<\/p>\n<p><strong>Dois-je \u00eatre poli avec Copilot ?<\/strong> Non. Des instructions claires comptent ; \u00ab s\u2019il te pla\u00eet \u00bb et \u00ab merci \u00bb ne changent pas la r\u00e9ponse.<\/p>\n<p><strong>Pourquoi le m\u00eame prompt donne-t-il deux r\u00e9ponses diff\u00e9rentes ?<\/strong> Copilot ne r\u00e9p\u00e8te pas ses r\u00e9ponses mot pour mot. Si cette variation pose probl\u00e8me, soyez plus pr\u00e9cis sur le format et la longueur, les deux \u00e9l\u00e9ments que vous pouvez d\u00e9finir clairement.<\/p>\n<p><strong>Que faire si Copilot indique qu\u2019il ne trouve pas le document ?<\/strong> V\u00e9rifiez que le fichier est enregistr\u00e9 \u00e0 un emplacement auquel Copilot peut acc\u00e9der et que vous l\u2019avez nomm\u00e9 comme il l\u2019est r\u00e9ellement. Un fichier sur le bureau de votre ordinateur n\u2019est pas \u00e9quivalent au m\u00eame fichier dans Microsoft 365.<\/p>\n<p>La r\u00e9daction de meilleurs prompts s\u2019apprend par la r\u00e9p\u00e9tition, comme toute comp\u00e9tence. Choisissez l\u2019un des exemples avant et apr\u00e8s ci-dessus, testez-le cette semaine sur un v\u00e9ritable e-mail ou document, puis conservez la version qui fonctionne.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La qualit\u00e9 d\u2019une r\u00e9ponse Copilot d\u00e9pend du prompt utilis\u00e9. 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