Cases
P&V kiest voor flexibele samenwerking dankzij OASE
Van eigen ticketingsysteem tot bedrijfsbeveiliging
Naast de mogelijkheid om webinars te volgen, instructievideo’s te bekijken en leertrajecten uit te stippelen, biedt OASE ook de mogelijkheid om informatie over bedrijfsspecifieke applicaties te uploaden. P&V maakt hier goed gebruik van: zo kunnen ze medewerkers eenvoudig te volgen Microsoft 365 video’s laten bekijken, video’s opzoeken over wachtwoordvereisten, uitzoeken hoe ze incidenten kunnen melden met het eigen ticketing systeem en opzoeken hoe ze thuiswerken kunnen aanvragen – allemaal op hetzelfde platform.
FAQ-vragen aan helpdesk onder de loep
Dat OASE meer en meer deel uitmaakt van het P&V-bedrijfsleven staat als een paal boven water. P&V gaat er niet alleen creatief mee aan de slag door eigen videomateriaal toe te voegen, het bedrijf neemt binnenkort ook een survey af bij zijn medewerkers om alle noden en vragen in kaart te brengen. Bovendien staat er een leersessie op het programma die de meest gestelde vragen aan de helpdesk grondig onder de loep neemt.
Lees meer succesverhalen
Zeg eens hallo 👋🏻
We horen graag van jou
Aarzel niet om even hallo te zeggen, een berichtje achter te laten of een vraag te stellen via het formulier. We komen zo snel mogelijk bij je terug.
