Références
TUC RAIL choisit OASE : un apprentissage adapté à chaque collaborateur
Chez TUC RAIL, l’apprentissage occupe une place centrale. L’organisation a recherché une solution telle qu’OASE pour encourager les membres du personnel à se développer en continu. « Nous voulons motiver nos collaborateurs à apprendre de la manière qui leur convient le mieux », explique Anneleen Van Passel, Change Management Officer. « Certaines personnes préfèrent les formations en présentiel, d’autres optent pour l’e-learning. Avec OASE, chacun peut apprendre à son propre rythme et au moment qui lui convient. »
Ce qui rend OASE unique, c’est son application directe. Pour les personnes qui recherchent une solution à un problème précis, la plateforme propose de courtes vidéos, faciles à assimiler, qui donnent rapidement une réponse concrète. « Cela rend la plateforme particulièrement accessible et efficace », souligne Anneleen.
Le caractère multilingue d’OASE est aussi un atout majeur pour TUC RAIL. « Nous sommes une organisation bilingue, environ 50 % néerlandophones et 50 % francophones », précise Monique Van Dycke, Training Officer. « C’est une vraie valeur ajoutée que les collaborateurs puissent recevoir des explications dans leur propre langue, même si l’application elle-même est en anglais. »
La mise en œuvre d’OASE s’est faite en trois phases. D’abord, la plateforme a été intégrée à la Digital Academy existante de TUC Rail. Ensuite, les collaborateurs ont eu un accès direct à OASE, afin de pouvoir rechercher des informations de manière autonome. Enfin, OASE a été intégré à l’environnement Microsoft 365, rapprochant encore davantage la plateforme des outils de travail quotidiens du personnel.
Au sein de la Digital Academy, TUC RAIL utilise également les vidéos d’OASE dans les articles « Fast and Curious ». Il s’agit de vidéos très courtes, de moins de trois minutes, qui expliquent un sujet de façon rapide et claire. « Elles constituent une catégorie à part dans notre offre e-learning », explique Monique, « et sont idéales pour ceux qui veulent acquérir rapidement de nouvelles connaissances. »
Ainsi, OASE offre non seulement rapidité et flexibilité, mais aussi une grande accessibilité et une intégration avec les systèmes existants. C’est une véritable oasis d’opportunités d’apprentissage, présentée de façon digeste, pour que chaque collaborateur puisse relever efficacement les défis numériques
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